Партнёрам
Срок гарантии составляет 12 месяцев со дня продажи, но не более 1,5 лет с момента изготовления. Гарантийные обязательства распространяются на всю выпускаемую продукцию.
Изготовитель гарантирует исправную работу оборудования в течение гарантийного срока при соблюдении владельцем условий и правил, изложенных в паспорте продукции.
Компания берет на себя обязательства по проведению гарантийного ремонта изделия. При проведении гарантийного ремонта срок гарантии продляется на время ремонта.
Мы принимаем претензии по неисправности только при наличии «Акта-рекламации». Все требования покупателя должны быть оформлены письменно.
ВНИМАНИЕ! Гарантийный ремонт не производится в случаях:
- Утери гарантийного талона
- Отсутствия Руководства по эксплуатации
- Несоблюдения правил транспортирования, хранения и эксплуатации
- Несоответствия номера или модели оборудования номеру или модели, указанным в гарантийном талоне
- Наличия следов механических повреждений, а также повреждений, вызванных контактом с водой, огнем, агрессивными средами
- Электрических или иных повреждений, возникших вследствие недопустимых изменений параметров внешней электрической сети, неумелого обращения или неправильной эксплуатации оборудования
- Повреждений, вызванных стихийными бедствиями, пожарами и т.п.
- Наличия следов самостоятельного ремонта или ремонта в сторонних организациях в течении гарантийного срока
- Выхода из строя светосигнальной арматуры
Доступные транспортные компании
Как оформить заказ
Ответы на часто задаваемые вопросы
Стандартный гарантийный срок на электротепловое оборудование составляет 12 месяцев со дня продажи. Сроки производства промышленных партий или нестандартных изделий зависят от объема заказа и загрузки линий, но благодаря автоматизации процессов сварки, штамповки и гибки мы обеспечиваем минимальные сроки выполнения заявок. Точные даты менеджер фиксирует в договоре поставки.
Да, вся номенклатура выпускаемого теплового оборудования и ТЭН проходит обязательную государственную сертификацию. Продукция полностью соответствует требованиям технических регламентов Таможенного союза (ТР ТС). На взрывозащищенные обогреватели серии ОВЭ предоставляются специальные сертификаты соответствия стандартам взрывозащиты Ex (1Ex db IIА Т3 Gb X), позволяющие использовать их на опасных производственных объектах.
Да, готовая продукция отгружается со склада в г. Миасс и доставляется в любой регион Российской Федерации, а также в страны ближнего зарубежья (Казахстан, Кыргызстан, Беларусь и другие страны СНГ). Мы сотрудничаем со всеми ведущими транспортными компаниями (Деловые Линии, ПЭК, СДЭК, КИТ, Байкал Сервис и др.). Возможен самовывоз со склада предприятия.
Мы работаем как с юридическими лицами (включая НДС 22%), так и с физическими лицами. Оплата для организаций производится по безналичному расчету на основании выставленного счета. Для оптовых и постоянных партнеров
возможны гибкие условия сотрудничества и индивидуальные дилерские скидки.
Да, наше предприятие производит трубчатые электронагреватели (ТЭН) под заказ по вашим эскизам, чертежам или готовым образцам. Конструкторский отдел завода УМТ рассчитает необходимую мощность, подберет материал оболочки (углеродистая, нержавеющая сталь) и конфигурацию гибки под конкретные технологические задачи вашей организации.
Вы можете запросить паспорт изделия и необходимые инструкции по установке и эксплуатации изделия в карточке нужного вам товара на нашем сайте, нажав на кнопку «Заказать консультацию».
Получить необходимую информацию вы можете также у специалистов отдела сбыта позвонив по телефону +7 (3513) 28-95-15 или отправив запрос на нашу электронную почту mikma@u-m-t.ru.
У нас вы можете заказать ТЭН и другие комплектующие к изделиям нашего производства. Для этого можно обратиться к специалистам отдела сбыта, заказав обратный звонок или позвонив по телефону +7 (3513) 28-95-15.
Узнать цены на нашу продукцию вы можете, связавшись со специалистами отдела сбыта по телефону
+7 (3513) 28-95-15 или заказав обратный звонок. Вы также можете отправить запрос действующего прайс-листа на нашу электронную почту mikma@u-m-t.ru
Вы можете воспользоваться нашим каталогом, где подробно указаны все характеристики продукции. Если вам необходима консультация наших специалистов, вы можете заказать консультацию в карточке товара или заказать обратный звонок.
Вы также можете связаться со специалистами отдела сбыта по телефону +7 (3513) 28-95-15.
На странице необходимого товара нажмите на кнопку «Отправить заявку» и заполните все поля формы. Наш менеджер свяжется с вами для уточнения заказа в течение рабочего дня. Вы также можете заказать обратный звонок или связаться с отделом сбыта по телефону +7 (3513) 28-95-15.
Приобрести нашу продукцию вы можете на нашем заводе, оставив заявку специалистам отдела сбыта по телефону +7 (3513) 28-95-15. Мы доставляем наши изделия по всей России. Подробнее о способах и условиях доставки вы можете узнать на странице «Партнерам».